Не нашли, того что искали?

г. Николаев, ул. Шнеерсона, 39.

без выходных с 07:00 до 21:00

карта проезда

тел.:+38(093)8381633

galleryflowers.nik@gmail.com

Russian English Українська

  RussianEnglish Українська
  1. При заполнении формы заказа будьте внимательны. Указывайте точный и подробный адрес доставки (дом, корпус, строение, подъезд, код, этаж, название компании, номер офиса и т.д.). Мы сделаем все возможное, чтобы цветы были доставлены Получателю в желаемое время. Но, в случае, если доставка оказалась невозможной по причине ошибочно предоставленных нам данных (ошибка в номере дома, улице, Получателя по данному адресу не существует), заказ считается выполненным. Если доставка заказуется без номера телефона получателя и получателя не окажется на месте, заказ считается выполненым и повторная доставка оплачивается снова.
  2. Во избежание ошибок и недоразумений при доставке, мы просим Вас при заполнении формы заказа указывать фамилию, имя и телефон Получателя. Наш менеджер накануне связывается с Получателем по указанному телефону для уточнения деталей. Вы вправе не указывать телефон Получателя, если уверены, что в указанное для доставки время Получатель окажется на месте. В случае, если телефон Получателя не указан, и Получателя в момент доставки не оказалось на месте, мы постараемся оставить цветы на месте доставки, передав их домочадцам или коллегам Получателя. Цветы, которые не удалось доставить по причине отсутствия Получателя и невозможности их передачи через третьих лиц, хранятся в Цветочном салоне galleryflowers.com.ua в течение 2-х суток с указанной в заказе даты доставки. Получатель или Заказчик в течение этого времени могут забрать заказ в салоне, мы также готовы осуществить повторную доставку букета.
  3. Мы гарантируем, что вся информация, переданная нам для обработки Вашего заказа, конфиденциальна и не подлежит передаче третьим лицам. Информацию о Заказчике Получатель заказа может узнать только на основе текста открытки. Все остальные данные, указанные при оформлении заказа, Получателю не предоставляются.
  4. В отдельных случаях мы оставляем за собой право эквивалентной замены цветочных и упаковочных материалов с условием сохранения общего вида, цветовой гаммы и стоимости цветочной композиции. Некоторые цветы являются сезонными и могут быть недоступны в данный момент.
  5. Указанные размеры букетов и композиций являются приблизительными. Реальный размер цветочных композиций может отличаться на 5-10 см (в случае свадебных букетов - на 2-3 см).
  6. Если при оплате заказа Вы использовали карту, не принадлежащую Вам, мы можем запросить у Вас копию документов, удостоверяющих личность. Это поможет нам предотвратить использование карты без согласия ее владельца. Вы в праве не принимать это условие и выбрать другую форму оплаты заказа. Со своей стороны мы гарантируем неразглашение полученных от Вас данных. Взаимное доверие станет залогом успешного выполнения Вашего заказа. Заказ может быть отменен не позднее 24х часов до момента доставки. Возврат денежных средств производиться только на банковскую карту заказчика в течении двух рабочих дней. Если при оплате заказа Вы не указали свои даные, то в случае отмены заказа возврат и зачисление денег в течении пяти рабочих дней.
  7. SMS-сообщения передаются нами по электронным каналам в течение нескольких секунд операторам связи, задача которых уже доставить сообщение Вам на мобильный телефон. По ряду причин сообщения могут не попасть к вам немедленно. Например, это может случиться, если абонент находится вне зоны действия сети, его номер временно заблокирован или у оператора сотовой связи технические неполадки.

Доставка цветов осуществляется по Николаеву, Николаевской области. Доставка производится с 7:30 до 21:00. Если Вы хотите заказать доставку на другое время - это оговаривается на отдельных условиях.

Наш магазин цветов и доставка работают без праздников и выходных. Если заказ сделан в рабочее время (с 7:00 до 21:00), то в течение 1-2 часов наш менеджер свяжется с Вами по телефону для подтверждения заказа и уточнения удобного для Вас времени доставки.

В случае, если Вам требуется срочная доставка, просим Вас позвонить нам по номеру +38 093 838 16 33.

Возможна срочная доставка по Николаеву - от 30 минут. 

Обращаем Ваше внимание на то, что заказы на 13 и 14 февраля, а также с 5 по 8 марта просим оформлять зарание, поскольку в праздничные и предпраздничные дни наши сотрудники загружены сверх меры.

Минимальная стоимость доставки от 50 гривен.

I. Мы располагаемся в центре города, имеем большие торговые площади, а также холодильные витрины, для того, чтобы обеспечить наших клиентов свежей продукцией на протяжении всего года. Мы развиваем собственное производство цветочной продукции и работаем с лучшими производителями цветов из Украины и Эквадора. Основные направления деятельности магазина:
подарочная флористика
свадебная флористика
оформление праздничных торжеств
оформление ресторанов
украшение свадебных лимузинов
эксклюзивная подарочная упаковка
доставка композиций, подарков, цветов
озеленение интерьеров
траурная флористика
Наши сотрудники - профессиональные флористы, имеющие большой стаж работы. Все букеты и композиции, представленные в нашем интернет-магазине, составлены ими и являются авторской работой. На нашем сайте присутствуют фотоматериалы, сделаные нами в нашей студии, и только они. За годы нашей работы мы создали огромное количество букетов и цветочных композиций, наша цветочная коллекция на сайте пополняется каждый день.
Наши администраторы всегда с радостью ответят на все Ваши вопросы по телефону +38 093 83 81 633 или написав нам на e-mail: galleryflowers@mail.ru в рабочее время магазина: ежедневно с 7:00 до 21:00. 

II. У нас на сайте вы не найдёте чужие отсканированные фотографии. Все букеты и композиции, которые вы видите у нас в магазине, сделаны руками наших флористов, живые растения представлены так как они есть в живую, а не подобраной наилучшей картинкой из интернета.
 
III. Мы всегда используем только свежие цветы при составлении букетов. Для того, чтобы Ваш букет стоял и дарил Вам радость гораздо дольше, мы бесплатно прибавляем к каждому заказу средства для продолжения жизни срезаных цветов.
 
IV. Мы не предлогаем доставку по всему миру и во все города Земного шара через неизвестные фирмы(именно так поступают большинство цветочных интернет-магазинов). Наш магазин находится в городе Николаеве и именно по Николаеву и его области работает наша доставка подарков и цветов. Также у нас возможна доставка в Херсон.
 
V. Доставку заказов осуществляют работники нашего магазина, а не случайные рабочие, которые, возможно, и не знакомы с таким деликатным делом, как доставка цветов. Обратим Ваше внимание на то, что мы доставляем заказы исключительно автотранспортом - это гарантия того, что заказ, который сделали вы, не будет повреждён либо испорчен. Мы всегда знаем что происходит с Вашим заказом в дороге и гарантируем что он будет доставлен в срок  и в полном соответствии с Вашими пожеланиями.
 
VI. Мы будем очень благодарны за предварительные заказы, что поможет нам более углублённо и своевременно подойти к выполнению Вашего заказа.
 
VII. Обратите внимание на колонку "Акции". В ней представлена средняя цена цветочного товара, а также акции, которые действуют на протяжении года. Мы всегда готовы помочь. Мы рассмотрим любые пожелания и рекомендации для того, чтобы максимально улучшить работу нашего магазина.